お手数ですが、下記の【手続きその1 ご意向のお伺い】と【手続きその2 チケットのご返送】の両方のお手続きをお願いします。
【手続きその1 ご意向のお伺い】
メール(8/13付)でお手続きの詳細をご連絡いたしました。そのメール末尾の返信フォームに、下記の4つの選択肢から1つをおえらびいただき、ご意向をご返信ください。
- 来年5月29日(土) 昼の部・夜の部どちらでもよい
- 来年5月29日(土) 昼の部希望
- 来年5月29日(土) 夜の部希望
- 都合がつかないので払い戻し
<ご返信期限> ※下記に延期しました。
2020年10月20日(火)23:59まで
<説明・注意事項>
- 「昼の部・夜の部どちらでもよい」を選ばれた場合は、いずれかの回のお席を必ず用意いたします。
- 「昼の部」「夜の部」のいずれかをご希望の場合、ご希望数が席数を上回りましたら抽選とさせていただきます。抽選の結果、ご来場がむずかしくなった場合は、払い戻しをいたします。
- 公式Webで購入されたご本人様がご返信ください。
- 複数のチケットを交換される場合は、「昼の部」「夜の部」のご希望はいずれかにまとめてください。
- 複数のチケットをお持ちで、一部を新チケットに交換し、一部を払い戻しされる場合は、返信フォームの通信欄にその旨を記載してください。
- 席種の変更、枚数の追加はお受けいたしかねます。
- 学生割引の方も、このお手続きをお願いします。
【手続きその2 チケットのご返送】
8月中旬に、「チケット返送用封筒」「チケット交換お手続き用紙」「払い戻しお手続き用紙」を説明資料とともに郵便でお送りしました。必要事項を記入した用紙と、お手元のチケットを返送用封筒でご返送願います。
<説明・注意事項>
・お手持ちのチケットはすべてご返送ください。旧チケットと交換で新チケットを送付、あるいは払い戻しをいたします。
<ご返送期限> ※下記に延期しました。
2020年10月20日(火)消印有効
※締切日を過ぎてのご返送については、ご希望に添えない可能性があります。
【3 ご覧いただく公演のお知らせ】
ご覧いただく回がいずれかに決まりましたら、メールでお知らせします。(11月予定)
【4 新チケットの郵送】
新チケットの郵送は、2021年2月~3月を予定。
・新チケットの席番は、ガイドラインに従いお手元のチケットから変わります。
・当日の受付の混雑を軽減するために、学生割引の方のチケットも郵送します。当日ホール受付で学生証などをご提示ください。
《払い戻しの場合のご返金》
・振込口座へのご返金までには、払い戻し受付期間終了後から約1ヶ月のお時間をいただきます。
・ご入金は通帳記帳などによりご確認ください。
・チケット代金を払い戻します。 ※チケットご購入時の振込手数料は返金いたしません。